Redes Sociais
"O conteúdo é fogo e as redes sociais
são a gasolina."
Esta expressão de Jay Baer traduz bem a importância que as redes sociais, como o Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube ou Instagram, entre outras, têm hoje em dia.
Se pretende chegar mais próximo dos seus clientes, então tem de estar onde eles estão, envolver-se de forma activa de forma a criar novas relações que os levem a comprar e recomendar o seu negócio aos seus amigos.
O que fazemos?
01Planeamento
Focado nos objetivos e nas mais valias O planeamento é uma etapa crucial para qualquer projeto. É nesta fase inicial que traçamos os principais objetivos e estratégias táticas a utilizar ao longo do projeto focado em objetivos e públicos-alvo.02Produção de Conteúdo
Conteúdo otimizado e publicado no momento certo Além da criação criativa de textos e conteúdos, é igualmente nesta fase que definimos o tipo de conteúdos a publicar, o momento e a frequência das publicações.03Campanhas
Uma ação gera sempre uma reação As campanhas pretendem sempre maximizar a divulgação dos seus produtos ou serviços. Uma campanha que gere partilhas tem sempre um potencial acrescido de divulgação positiva.04Plano de Ação
Conceitos Diferentes levam a resultados inovadores O planeamento das ações é baseado nas necessidades do cliente, nos objetivos previamente determinados, ou de acordo com as informações obtidas pelo cliente durante a monitorização. Definimos nesta fase quais as melhores técnicas de atuação, materiais necessários e tecnologias envolvidas, bem como recursos humanos de forma a evitar ao máximo desvios estratégicos ao longo da ação.05Execução
Concretizar ideias Todos os recursos necessários para a execução da ação são recolhidos nesta fase, sejam eles palpáveis ou não palpáveis, como recrutamento de uma equipe para uma ação de rua, aluguer de espaços ou equipamentos, entre outros.06Interação
Ouça, interaja e partilhe De nada serve ter uma rede social se não agimos de facto socialmente. De nada serve todo o processo se não criamos empatia com o público, tirando dúvidas, resolvendo problemas ou simplesmente conversando com ele. Tudo isto é engajamento do público e ele deve ser estimulado a fazer parte do nosso projeto.07Resultados
Ler, traduzir e tomar decisões em função dos números Tudo se resume em última análise em números. Todas as ações são analisadas tendo em vista os seus dados quantitativos e qualitativos afim de conseguirmos medir qual o nosso nível de influência perante o nosso público.08Análise
Reajustar otimizando Por fim, me diante os resultados obtidos podem ser geradas informações úteis que nos levem a correções noutras campanhas futuras com base no conhecimento da marca online.